Cómo tratamos tus datos

La política de privacidad es la versión vinculante, y está escrita para ser precisa. Esta página dice lo mismo con honestidad, en el orden en que realmente lo preguntarías.

Vas a entregarnos tu imagen financiera completa. ¿Por qué deberías?

Es la pregunta correcta, y la mayoría de aplicaciones de finanzas la responde con un sello de confianza. Aquí va la respuesta real, incluidas las partes que no nos favorecen.

Qué guardamos

Tu dirección de correo, el nombre que elijas y tu libro de cuentas: cuentas, movimientos, presupuestos, activos, deudas, inmuebles y las fotos de recibos que adjuntes.

Eso es todo. No las claves de tu banco, porque no hay conexión bancaria. No tu ubicación. No tus contactos. No qué más tienes en el móvil.

Qué hacemos con ello

Lo guardamos, y lo sincronizamos entre tus dispositivos y las personas de tu hogar. No le pasa nada más.

Sin publicidad. Sin venderlo. Sin cederlo a intermediarios de datos. Sin “estadísticas anonimizadas” vendidas a nadie. Sin perfilado. No hay ningún SDK de analítica ni de informes de errores dentro de la aplicación, y si algún día añadimos informes de errores, esta página lo dirá antes de que se publique esa versión.

Qué no podemos prometerte

No hay cifrado de extremo a extremo. Tus datos van cifrados en tránsito y en reposo, y cada hogar está aislado de los demás por políticas a nivel de base de datos. Pero por nuestro lado existe la capacidad técnica de leer lo que está guardado. Construir un libro de cuentas compartido, multidispositivo y consultable con cifrado de extremo a extremo real es otro producto distinto. Preferimos decírtelo aquí a dejar que supongas lo contrario.

Somos pequeños. No hay un equipo de seguridad. Hay una persona, infraestructura estándar y un plan escrito de qué hacer si algo sale mal.

Si cualquiera de las dos cosas es descartable para ti, es una conclusión razonable y preferimos que la saques ahora.

Sacar tus datos

Un toque: Ajustes, y después Exportar mis datos. Obtienes una copia completa de tu libro de cuentas en un formato abierto, al momento, sin pedírnoslo y sin esperar a que nadie lo apruebe. También hay un CSV solo de movimientos que se abre en Excel o Numbers.

Dos lagunas, dichas claramente. La exportación lista todas las imágenes de recibos e inmuebles y dónde están guardadas, pero no incluye los ficheros de imagen. Y es tu libro de cuentas, no los datos de tu cuenta. Pídenos cualquiera de las dos cosas y te las enviamos.

Y una cosa más que conviene saber, porque es de las que se descubren en el peor momento: la parte de importación todavía no lee de vuelta todo lo que escribe la exportación. Los activos, los pasivos y los inmuebles están en tu fichero, pero “Reemplazar todos los datos desde un fichero” aún no los restaura.

Marcharte

Ajustes, después Cuenta, después Eliminar mi cuenta. Ocurre al momento, desde dentro de la aplicación. No tienes que escribir a nadie.

Lo que eso hace depende de una sola cosa:

Eres la única persona en tu hogar. Se borra todo. El libro de cuentas entero, cada imagen, el acceso. De forma permanente. Si alguna imagen no puede eliminarse en ese momento exacto, queda inaccesible de inmediato y se borra a mano después.
Queda alguien más. Se borra tu acceso y pierdes la entrada. El libro de cuentas se queda con esa persona, porque también es su historial financiero y no es nuestro para quitárselo.

No hay papelera, ni periodo de gracia, ni deshacer. Los datos eliminados solo sobreviven en copias de seguridad cifradas hasta que caducan, y no podemos buscarlas por ti. Exporta antes. La pantalla de eliminación te lo ofrece primero.

Dónde vive

En la infraestructura de Supabase, en {{TODO: región}}. La lista completa de empresas que tocan tus datos está en la página de subencargados, y son tres nombres.

Si algo sale mal

Te lo decimos. No “en su momento”, ni enterrado en una página de estado. Se te avisa directamente, y se avisa al regulador correspondiente cuando la ley lo exija. Lo que haríamos, y en qué orden, está escrito antes de necesitarlo en lugar de improvisado ese día.

¿Dudas, o algo aquí que suene evasivo? Dínoslo. Eso es un error de esta página y merece la pena corregirlo.